لا يمكن شحن المنتج(المنتجات) المعروضة للبيع على المنصة إلا داخل مصر.
يتم تسليم المنتج(المنتجات) إلى عنوان التسليم الذي يحدده المشتري عند الطلب. ويتم تحديد أوقات وطرق التسليم من قبل البائع. وتنتقل مخاطر الخسارة أو الضرر من البائع إلى المشتري عند التسليم. وإذا اختار المشتري طريقة تسليم متبعة، فقد يتتبع تسليم المنتج(المنتجات) المطلوبة مباشرة على المنصة من خلال حساب العميل أو البريد الإلكتروني أو الموقع الإلكتروني.
سيتم إبلاغ المشتري بتاريخ التسليم بعد اختيار طريقة الشحن. ولا يخضع تسليم المنتج(المنتجات) المطلوبة لأي تأخير غير مبرر.
ما لم يذكر خلاف ذلك عند الطلب، يتم فرض رسوم الشحن. ويتم إبلاغ المشتري برسوم الشحن قبل أي دفعة.
في حالة تلف المنتج(المنتجات) أثناء النقل (الحزمة التالفة أو المفتوحة/المنتج(المنتجات) المفقودة أو التالفة)، يجب على المشتري إجراء جميع الإجراءات الممكنة عند تسليم المنتج (المنتجات). كما تطلب دايرة ماركت من المشتري تقديم شكوى في غضون ثلاثة أيام عمل عبر المنصة بمجرد استلام المنتج(المنتجات).
تُنقل ملكية المنتج(المنتجات) عندما يدفع المشتري السعر ويكتمل التسليم، أي عندما يتم تسليم المنتج(المنتجات) المطلوبة فعليًا إلى المشتري أو أي طرف ثالث يعينه المشتري.
بالنسبة لارتجاع المنتج: في حالة تغيير الرأي، ينتقل خطر الخسارة من المشتري إلى البائع عند استلام البائع للمنتج (المنتجات)؛ ولأي سبب آخر، ينتقل خطر الخسارة من المشتري إلى البائع بمجرد شحن المشتري للمنتج(المنتجات).
سيتم تزويدك بوقت التسليم المقدر بمجرد تقديم طلبك. أوقات التسليم هي تقديرات وتبدأ من تاريخ الشحن، وليس من تاريخ الطلب. يتم استخدام أوقات التسليم كدليل فقط وتخضع لقبول طلبك والموافقة عليه.
ما لم تكن هناك ظروف استثنائية، فإننا نبذل قصارى جهدنا لتلبية طلبك خلال 5 أيام عمل من تاريخ طلبك. أيام العمل تعني من السبت إلى الجمعة، باستثناء أيام العطل.
قد يختلف تاريخ التسليم وفقًا لممارسات الشحن الخاصة بشركة النقل وموقع التسليم وطريقة التسليم والعناصر المطلوبة. يمكن أيضًا تسليم المنتجات في شحنات منفصلة.
لمعرفة تكلفة طلبك، ما عليك سوى إضافة العناصر التي ترغب في شرائها إلى سلة التسوق الخاصة بك، ثم انتقل إلى صفحة الدفع. بمجرد الوصول إلى شاشة الخروج، سيتم عرض رسوم الشحن.
